Jedes fünfte Unternehmen (21 Prozent) ab 250 Beschäftigten setzt KI gegen den Fachkräftemangel ein. Das geht aus einer Umfrage von Bitkom Research hervor, die am 12. Januar 2025 vorgestellt wurde. Dabei geht es um die Bereiche Softwareentwicklung oder IT-Administration.
Ist die Frage für welche Tätigkeiten und in welchem Umfang. First Level Support Chatbot? Helm Charts zusammenschwurbeln? Code schreiben? LLMs können hilfreich sein, muss man aber mit Vorsicht genießen. Am Ende des Tages ist das auch nur eine Suchmaschine mit Hang zur Halluzination. Umso wichtiger wäre eine gute Ausbildung für ITler. Unser Techstack wird jedes Jahr größer und dann bekommt man noch ein Tool aufs Auge gedrückt was zu 50-80% hilfreich ist und in den anderen Fällen stellt es dir ein Bein. Besser wird die Qualität damit erstmal nicht. An die mit lesenden BWLer: 10er Regel Fehlerkosten beachten ;)